Termos e Condições de Uso — 7nb5

1. Aceitação dos Termos

Os presentes Termos e Condições de Uso ("Termos") constituem um contrato juridicamente vinculante entre você, doravante denominado "Usuário", e a 7nb5, operadora da plataforma de entretenimento online acessível em https://7nb5.cam ("Plataforma").

Ao acessar, navegar, criar uma conta ou utilizar qualquer funcionalidade da Plataforma, o Usuário declara, de forma expressa e inequívoca, ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos, bem como todas as políticas complementares incorporadas por referência, incluindo a Política de Privacidade e a Política de Jogo Responsável.

Caso o Usuário não concorde com qualquer disposição destes Termos, deverá abster-se de utilizar a Plataforma. O uso continuado da Plataforma após alterações nos Termos implica aceitação tácita das modificações realizadas.

2. Elegibilidade e Cadastro

2.1 Requisitos de Elegibilidade

Para criar e manter uma conta na 7nb5, o Usuário deve satisfazer cumulativamente os seguintes requisitos:

• Ser pessoa física com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos na data do cadastro;
• Ser residente ou estar fisicamente localizado no território brasileiro no momento das apostas;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e devidamente registrado na Receita Federal do Brasil;
• Não estar impedido de utilizar plataformas de apostas e jogos de azar por determinação judicial, administrativa ou por autoexclusão previamente solicitada;
• Ter capacidade civil plena para celebrar contratos nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002).

2.2 Processo de Cadastro

O Usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro, incluindo nome completo conforme documento de identidade, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail válido e número de telefone celular. A 7nb5 reserva-se o direito de recusar o cadastro ou encerrar a conta de qualquer Usuário que forneça informações falsas ou incompletas.

2.3 Uma Conta por Usuário

Cada Usuário poderá manter apenas uma (1) conta ativa na Plataforma. É expressamente vedada a criação de contas múltiplas pelo mesmo indivíduo, ainda que sob diferentes dados cadastrais ou métodos de acesso. O descumprimento desta regra acarretará o encerramento imediato de todas as contas identificadas e possível retenção dos saldos conforme a cláusula sobre fraude (Seção 11).

3. Verificação de Identidade (KYC)

Em conformidade com as obrigações regulatórias aplicáveis e com as melhores práticas de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo (PLD/FT), a 7nb5 implementa procedimentos de Conheça Seu Cliente (KYC — Know Your Customer) para todos os Usuários da Plataforma.

3.1 Documentos Exigidos

O Usuário deverá fornecer, quando solicitado, os seguintes documentos:

• Documento de identidade com foto: RG, CNH (Carteira Nacional de Habilitação) ou Passaporte válidos;
• Comprovante de CPF legível e atualizado;
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias (conta de água, luz, gás, telefone ou extrato bancário);
• Selfie segurando o documento de identidade, quando solicitada para verificação de vivacidade.

3.2 Prazo para Verificação

A verificação de identidade será processada em até 48 (quarenta e oito) horas úteis após o envio completo da documentação. Durante o período de verificação pendente, o Usuário poderá fazer depósitos, mas os saques ficarão condicionados à aprovação da verificação.

3.3 Recusa de Verificação

A 7nb5 poderá recusar a verificação de identidade e encerrar a conta caso os documentos fornecidos sejam ilegíveis, adulterados, inválidos ou inconsistentes com as informações cadastrais fornecidas. Nesses casos, o saldo depositado será devolvido ao método de pagamento original, descontadas eventuais taxas de transação.

4. Uso da Conta

4.1 Segurança das Credenciais

O Usuário é o único responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). É vedado compartilhar, ceder ou transferir o acesso à conta para terceiros. A 7nb5 recomenda o uso de senhas fortes, com combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais, além da ativação da autenticação em dois fatores (2FA) quando disponível.

4.2 Acesso Não Autorizado

O Usuário deverá notificar imediatamente a 7nb5 por meio do suporte ao cliente ([email protected]) ao tomar conhecimento de qualquer acesso não autorizado à sua conta. A 7nb5 não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de acesso não autorizado resultante de negligência do Usuário na guarda de suas credenciais.

4.3 Uso Pessoal e Intransferível

A conta é de uso exclusivamente pessoal e intransferível. É proibido utilizar a conta para realizar apostas em nome de terceiros, operar de forma profissional como intermediário ou agente, ou qualquer outra forma de uso comercial não autorizado expressamente pela 7nb5.

5. Depósitos e Pagamentos

5.1 Métodos de Depósito Aceitos

A 7nb5 aceita os seguintes métodos de depósito para jogadores brasileiros:

5.2 Restrições de Depósito

Todos os depósitos devem ser realizados por métodos registrados em nome do próprio Usuário titular da conta. É estritamente proibido realizar depósitos utilizando contas bancárias, carteiras digitais ou chaves Pix de terceiros. O descumprimento desta regra poderá resultar no bloqueio imediato da conta e na retenção dos valores depositados para investigação.

5.3 Moeda

Todas as transações na Plataforma são realizadas em Real Brasileiro (R$). A 7nb5 não aceita depósitos em moedas estrangeiras ou criptomoedas.

6. Saques

6.1 Condições para Saque

Para solicitar um saque, o Usuário deverá:

• Ter a verificação de identidade (KYC) aprovada;
• Não possuir saldo de bônus ativo com requisito de apostas pendente;
• Solicitar o saque para o mesmo método utilizado no depósito (regra de reciprocidade antifraude);
• Respeitar o valor mínimo de saque de R$ 30,00.

6.2 Prazos de Processamento

• Pix: Processado em até 5 minutos após aprovação interna (disponível 24h/7 dias);
• Mercado Pago / PicPay: Até 30 minutos após aprovação;
• TED Bancário: 1 a 2 horas em horário comercial bancário (08h–18h, horário de Brasília);
• Boleto / Outras transferências: Até 2 dias úteis.

6.3 Verificação Adicional

A 7nb5 reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques de valores elevados ou em casos em que haja suspeita de atividade incomum. Nesses casos, o prazo de processamento poderá ser estendido por até 5 dias úteis, durante os quais o Usuário será notificado por e-mail.

6.4 Limites de Saque

O limite máximo de saque é de R$ 50.000,00 por transação e de R$ 200.000,00 por mês para contas padrão. Usuários do programa VIP podem ter limites diferenciados conforme o nível de fidelidade ativo.

7. Bônus e Promoções

7.1 Elegibilidade para Bônus

Os bônus e promoções oferecidos pela 7nb5 são destinados exclusivamente para uso pessoal e recreativo. Cada bônus possui termos específicos que prevalecem sobre as disposições gerais desta seção, devendo ser lidos individualmente antes da aceitação.

7.2 Requisito de Apostas (Rollover)

Todo bônus concedido pela 7nb5 está sujeito a um requisito de apostas (rollover), que representa o número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes que os ganhos derivados dele possam ser sacados. O requisito de apostas padrão da 7nb5 é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus, salvo indicação contrária nos termos específicos de cada promoção.

7.3 Validade dos Bônus

Os bônus possuem prazo de validade a partir da data de concessão, geralmente de 30 (trinta) dias. Bônus não utilizados ou cujo requisito de apostas não seja cumprido dentro do prazo serão automaticamente expirados e removidos do saldo do Usuário sem qualquer compensação.

7.4 Restrições de Uso de Bônus

• Bônus não podem ser transferidos entre contas;
• A participação em promoções é limitada a uma por usuário por período, salvo indicação contrária;
• A 7nb5 reserva-se o direito de cancelar bônus concedidos indevidamente ou em decorrência de erro técnico;
• O uso de bônus para apostas em eventos com odds inferiores a 1,50 pode não ser contabilizado para fins de rollover, conforme especificado nos termos de cada promoção.

8. Regras de Apostas Esportivas

8.1 Validade das Apostas

Uma aposta é considerada válida somente após ser confirmada pela Plataforma e receber um número de identificação único ("ID da aposta"). Apostas realizadas em eventos já iniciados ou encerrados serão anuladas automaticamente. A 7nb5 utiliza fontes de dados esportivos de terceiros e não se responsabiliza por eventuais inconsistências nos dados exibidos.

8.2 Alterações e Cancelamentos

Apostas confirmadas não podem ser alteradas ou canceladas pelo Usuário, exceto quando o recurso de cashout (encerramento antecipado) estiver disponível para o evento específico. O valor de cashout é determinado pela 7nb5 com base nas probabilidades correntes e pode ser inferior ao valor apostado.

8.3 Eventos Cancelados ou Adiados

Se um evento for cancelado, abandonado ou adiado por mais de 36 (trinta e seis) horas a partir do horário original, todas as apostas relacionadas ao evento serão anuladas e os valores devolvidos ao saldo do Usuário. Eventos adiados e realizados dentro do prazo de 36 horas são considerados válidos para fins de liquidação.

8.4 Erros de Odds

A 7nb5 reserva-se o direito de corrigir odds divulgadas com erros óbvios de digitação ou de processamento de dados. Apostas realizadas com odds claramente incorretas poderão ser anuladas ou recalculadas com a odd correta, a critério da operadora.

9. Regras de Cassino e Jogos Online

9.1 Aleatoriedade e Certificação

Todos os jogos de cassino disponíveis na 7nb5 — incluindo slots, cassino ao vivo, jogos de mesa e crash games — utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por laboratórios de teste independentes e reconhecidos internacionalmente. Os resultados de todos os jogos são genuinamente aleatórios e não podem ser previstos ou manipulados por nenhuma das partes.

9.2 Malfuncionamentos Técnicos

Em caso de malfuncionamento técnico durante uma sessão de jogo — incluindo desconexão de internet, falha no servidor ou erro de software — a 7nb5 se reserva o direito de anular a rodada afetada e devolver o valor apostado ao saldo do Usuário. Malfuncionamentos anulam todos os pagamentos associados à rodada afetada.

9.3 Limites de Aposta nos Jogos

Cada jogo possui limites mínimos e máximos de aposta por rodada, claramente exibidos na interface do jogo antes do início da partida. O Usuário deve respeitar esses limites em todas as sessões de jogo.

10. Jogo Responsável

A 7nb5 está comprometida com a promoção do jogo responsável e com a proteção de Usuários vulneráveis. As apostas e jogos de cassino são formas de entretenimento, mas podem se tornar prejudiciais quando realizados de forma compulsiva ou excessiva.

10.1 Ferramentas de Autocontrole

A Plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas, acessíveis diretamente pelo painel do Usuário ou mediante solicitação ao suporte:

• Limites de depósito diário, semanal e mensal: restrições voluntárias ao valor total de depósitos por período;
• Limites de perda: teto máximo de perda líquida por período definido pelo Usuário;
• Limites de tempo de sessão: alertas e bloqueios automáticos após determinado período de jogo contínuo;
• Realidade check: notificações periódicas informando o tempo decorrido e o saldo gasto na sessão;
• Autoexclusão temporária: bloqueio voluntário da conta por 7, 30, 90 ou 180 dias;
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta, irrevogável após confirmação.

10.2 Restrição a Menores

É terminantemente proibido o acesso de menores de 18 anos à Plataforma. A 7nb5 emprega verificações de idade obrigatórias durante o cadastro e poderá realizar verificações adicionais a qualquer momento durante a vida útil da conta.

10.3 Busca de Ajuda

Se você ou alguém próximo acreditar que o jogo está causando problemas financeiros, emocionais ou relacionais, recomendamos a busca de apoio especializado:

• Jogadores Anônimos Brasil — apoio gratuito e confidencial para dependência em jogos;
• CVV (Centro de Valorização da Vida) — Ligue 188, disponível 24 horas por dia;
• Entre em contato com o suporte da 7nb5 para solicitar a ativação imediata de ferramentas de autoexclusão.

Para informações detalhadas, acesse nossa página de Jogo Responsável.

11. Fraude, Lavagem de Dinheiro e Condutas Proibidas

11.1 Condutas Expressamente Proibidas

São expressamente proibidas as seguintes condutas na Plataforma:

• Criar múltiplas contas para acumular bônus ou burlar limites;
• Utilizar softwares de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que automatize apostas ou interações com a Plataforma;
• Realizar apostas em conluio com outros jogadores para manipular resultados ou extrair valor artificial de promoções;
• Depositar e sacar valores sem intenção genuína de jogar (chamado de "money laundering" ou lavagem via plataformas de jogo);
• Compartilhar informações privilegiadas sobre eventos esportivos para fins de apostas (match-fixing);
• Tentar hackear, explorar vulnerabilidades técnicas ou interferir no funcionamento normal da Plataforma.

11.2 Consequências

A identificação de qualquer conduta proibida listada nesta seção ou suspeita de atividade ilícita resultará em: bloqueio imediato da conta, investigação interna, possível retenção do saldo, notificação às autoridades competentes (quando legalmente obrigatório) e eventual encerramento permanente da conta.

12. Encerramento e Suspensão de Conta

12.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário poderá solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, mediante solicitação formal ao suporte da 7nb5. Após o encerramento, o saldo disponível (excluindo bônus não liberados) será pago ao Usuário pelo método de pagamento de sua preferência, desde que a verificação de identidade esteja aprovada.

12.2 Encerramento pela 7nb5

A 7nb5 reserva-se o direito de suspender ou encerrar a conta de qualquer Usuário, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações: violação dos presentes Termos, suspeita de fraude ou atividade ilícita, fornecimento de informações falsas, solicitação de autoexclusão, determinação de autoridade judicial ou administrativa, ou qualquer outra circunstância que, a critério razoável da 7nb5, comprometa a integridade da Plataforma.

13. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma 7nb5 — incluindo, sem limitação, marcas, logotipos, interface gráfica, textos, imagens, vídeos, código-fonte e arquitetura de software — é de propriedade exclusiva da 7nb5 ou licenciado de terceiros, e encontra-se protegido pela legislação brasileira e internacional de propriedade intelectual.

É vedado ao Usuário reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente ou explorar comercialmente qualquer parte do conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito da 7nb5. A utilização da Plataforma não confere ao Usuário qualquer direito de propriedade intelectual sobre o conteúdo acessado.

14. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, a 7nb5 não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos realizados na Plataforma;
• Interrupções temporárias do serviço por manutenção programada ou emergencial;
• Danos causados por falhas de conexão à internet, hardware ou software do lado do Usuário;
• Ações de terceiros, incluindo ataques cibernéticos que não decorram de negligência da 7nb5;
• Perdas indiretas, consequenciais, especiais, incidentais ou punitivas, mesmo que a 7nb5 tenha sido informada sobre a possibilidade de tais danos.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da 7nb5 perante um Usuário, por qualquer causa, excederá o valor total depositado por esse Usuário nos 12 (doze) meses anteriores ao evento que originou a reclamação.

15. Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

O tratamento dos dados pessoais dos Usuários pela 7nb5 é regido pela Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018). Ao aceitar estes Termos, o Usuário também reconhece e aceita os termos da Política de Privacidade.

A 7nb5 coleta e trata dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas na Política de Privacidade, com base legal adequada para cada tipo de tratamento, adotando medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. Para mais informações, acesse a Política de Privacidade.

16. Alterações dos Termos

A 7nb5 reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, a seu exclusivo critério, para refletir mudanças nos serviços oferecidos, na legislação aplicável ou nas melhores práticas do setor. As alterações serão comunicadas ao Usuário por e-mail cadastrado e/ou mediante aviso destacado na Plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias antes da entrada em vigor das novas disposições, exceto em casos de alterações urgentes exigidas por determinação legal ou regulatória.

O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações implica aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das modificações.

17. Disposições Gerais

17.1 Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei nº 14.790/2023 (apostas de quota fixa), a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), a Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor) e o Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002).

17.2 Foro Competente

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos.

17.3 Integralidade do Contrato

Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e a Política de Jogo Responsável, constituem o acordo integral entre as partes com relação ao uso da Plataforma 7nb5 e substituem todos os entendimentos, acordos ou declarações anteriores, verbais ou escritos, relativos ao objeto aqui tratado.

17.4 Invalidade Parcial

Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida, ilegal ou inexequível por qualquer tribunal ou autoridade competente, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

17.5 Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos, o Usuário poderá entrar em contato com o suporte da 7nb5 pelo endereço de e-mail [email protected], disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, com atendimento em português brasileiro.